Change-Coaching – Veränderungsmanagement für das New Normal: Ganzheitlicher Change-Ansatz trifft auf Coaching
Dr. Carolina Kleebaur
Dozentin bei der Acus Akademie
Coaching wirkt
Coaching wirkt im Sinne einer Vermittlung der Veränderungsziele, es kann zu Klarheit verhelfen (Ready), es kann die Haltung und Motivation der Beteiligten fördern (Willing) und es kann die Befähigung und persönliche Entwicklung (Able) während des Veränderungsprozesses unterstützen.
Coaching ist nachhaltig (Sustain), weil es besonders auf die individuellen, emotional-affektiven Ziele und Bedürfnisse der Coachees eingeht.
Ein echtes Power-Tool: Coaching komplementiert den RWA-Ansatz
Gerade in Verbindung mit dem ganzheitlichen RWA-Ansatz (Ready-Willing-Able) liefert Coaching auf vielen Ebenen Mehrwert:
- Leadership: Coaching kann nicht nur als empathisches Führungsinstrument genutzt werden, sondern als Intervention um an Führungsleitsätzen, Haltung, Mindset und Kultur der Organisation und insbesondere der Führungskräfte, welche Vorbildrolle haben, genutzt werden.
- Ready: Coaching kann Klarheit im Transformationsprozess schaffen z.B. über Ziele, neue Strukturen sowie veränderte Rollen und Verantwortlichkeiten.
- Willing: Coaching setzt aufgrund der individuellen Arbeit an Verhaltensmustern, Werten und Prinzipien wirkungsvoll bei emotional-affektiven Themen, wie z.B. Aufbau in Vertrauen in die Machbarkeit der Transformation, an.
- Able: Coaching kann zahlreiche Lernziele und klassische Trainingseffekte durch individuelle Persönlichkeitsentwicklung z.B. mittels Reflexion, Stärken-/Ressourcenarbeit und Verhaltensänderungen verstärken. Dadurch kann es zur Kompetenzentwicklung der für die Transformation notwendigen Fähigkeiten beitragen.
- Sustain: Coaching wirkt nachhaltig, weil es u.a. mit attraktiven, individuellen Zielen arbeitet. Es kann Elemente des klassischen Change-Managements in der Tiefe und Breite verankern. Z.B. profitieren Führungskräfte während Transformationen, weil sie hier einen vertrauensvollen und wertschätzenden Rahmen für die Arbeit an eigenen Herausforderungen mit den Veränderungen vorfinden.
Darüber hinaus kann Coaching sehr gut mit anderen Change-Management Methoden (z.B. Kommunikationsmaßnahmen, Trainings, Partizipationsmöglichkeiten, Umfragen u.v.m.) kombiniert werden.
Lesen Sie in der 5. Kolumne Welche zentrale Rolle der Coach im Veränderungsprozess einnimmt.